LiraX API для телефонії

Загальні відомості про API#

API дозволяє підключити до LiraX будь-який ваш програмний продукт (ВПП).

Інтеграція до LiraX вирішує кілька бізнес-завдань:

• отримання імені абонента, що телефонує, за номером телефону;
• отримання номера менеджера, який закріплений за клієнтом;
• відображення інформації про вхідний дзвінок безпосередньо всередині ВПП;
• збереження всередині ВПП історії усіх дзвінків і посилань на записи розмов;
• створення контакту:
• Створення завдання для контакту й менеджера;
• Створення нотатки для контакту;
• Створення угоди для контакту;
• Оновлення угоди
• здійснення вихідних дзвінків одразу з інтерфейсу ВПП.

Інтеграція має бути двосторонньою. Тому частина запитів LiraX надсилає у бік ВПП на зазначені точки входу, а частина запитів, навпаки, ВПП надсилає у бік LiraX на єдину точку входу.

Взаємодія здійснюється за протоколом HTTPS. Авторизація здійснюється за адресою LiraX або ВПП відповідно та за авторизаційним ключем, отриманим у процесі налаштування інтеграції.

Принцип авторизації та взаємодії#

HTTPS:

• Запити до LiraX приймаються лише за протоколом HTTPS. Це забезпечує достатній рівень безпеки для взаємодії систем через Інтернет.
• З метою безпеки ваших даних, будь ласка, реалізуйте приймання запитів на стороні ВПП також із використанням HTTPS.

Ключ (token):

• Додатково для авторизації кожного запиту до LiraX використовується спеціальний ключ (token). Отримати його можна в налаштуваннях інтеграції.
• Будь ласка, реалізуйте приймання запитів на стороні ВПП також із використанням ключа (token). Згенеруйте ключ і вставте його у відповідне поле в розділі налаштування інтеграції.
• Ключі створюються один раз під час налаштування інтеграції. За потреби, ви можете змінити ключ на своїй стороні і оновити його в інтерфейсі LiraX.

Запити від LiraX до ВПП:

• Запити необхідно надсилати на зазначену в налаштуваннях інтеграції адресу для приймання повідомлень, наприклад https://domain/LiraX.
• У тілі запиту в спеціальному полі «token» необхідно завжди передавати спеціальний ключ.
• Запити передаються у форматі application/x-www-form-urlencoded

Запити від ВПП до LiraX:

• ВПП має надсилати усі запити на зазначену в налаштуваннях інтеграції адресу
• У тілі повідомлень ВПП має передавати зазначений вами у вебкабінеті ключ (token).
• Запити передаються у форматі application/x-www-form-urlencoded

Відповіді

• Усі відповіді на запити LiraX ВПП має надсилати у форматі JSON у тілі відповіді.
• Усі відповіді на запити ВПП LiraX надсилає у форматі JSON у тілі відповіді.

Список команд API#

Від ВПП до LiraX:

• makeCall (POST, GET)
• killCall (POST, GET)
• make2Calls (POST)
• AskQuestion (POST)
• AddTag (POST)
• DelTag (POST)
• get_sip_route_in (POST)
• set_sip_route_in (POST)
• getUserSips (POST)
• IsFreeUsers (POST)
• IsCalling (POST)
• AddCampaign (POST)
• AddPhoneCampaign (POST)
• checkContact (POST)
• getContact (POST)
• getStatInfo (POST)
• createTask (POST)
• AddTaskResult (POST)
• GetTask (POST)
• createNote (POST)
• createDeal (POST)
• updateDeal (POST)
• addBlackPhone (POST, GET)
• addBlackIP (POST, GET)
• getStages (POST)
• getShops (POST)
• getUserStatuses (POST)
• getUsers (POST)
• initStatuses (POST)
• sendMsg (POST)
• send_cloud_message (POST)
• sendSMS (POST)
• checkSMS (POST)
• EncodePhone (POST)
• DecodePhone (POST)
• set_call_lost (POST)
• get_makecall_data(POST)
• get_calls
• set_webhook
• Завантаження історії дзвінків

Від LiraX до ВПП:

• staton (POST)
• smsDelivered (POST)
• smsReceived (POST)
• contact (POST)
• event (POST)
• record (POST)

*Усі запити з Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

Команди API та приклади доступних сценаріїв#

Команди від ВПП до LiraX#

makeCall#

Команда необхідна для того, щоб ініціювати дзвінок від менеджера клієнту. В результаті успішного виконання команди, LiraX спочатку здійснить дзвінок на телефон менеджера, а потім зʼєднає його з клієнтом.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=makeCall
from=101
to=19101234567
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

killCall#

Команда необхідна для того, щоб примусово завершити дзвінок від менеджера клієнту.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=killCall
Call_id=101234234234s3
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

make2Calls#

Команда необхідна для того, щоб зʼєднати між собою два абонента. В результаті успішного виконання команди, LiraX спочатку здійснить дзвінок на телефон to1, а потім зʼєднає його з to2. From необхідний для правильної маршрутизації викликів.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=make2Calls
from=101
to1=19101234561
to2=19101234567
speech=en Hello Customer
timeout=60
successtime=30
notbefore=18
notafter=21
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70
cmd=make2Calls
from=201
to1=19101234567
to2=https://www.test.mp3/tttt.mp3
timeout=60
successtime=30
notbefore=18
notafter=21
try=4
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

AskQuestion#

Команда необхідна для того, щоб поставити запитання абоненту і отримати відповідь. В результаті успішного виконання команди, LiraX спочатку здійснить дзвінок на телефон to1, а потім відтворить привітання «hello», за потреби можливо додатково відтворити до 4 повідомлень «text1-4» вибраною мовою (потрібні якщо потрібні паузи). Далі відтворюється запитання, якщо увімкнена опція розпізнавання голосу, очікує правильних слів в відповіді «ok», якщо немає розпізнавання, очікуємо натискання кнопки. «From» необхідний для правильної маршрутизації викликів. Реакція аналогічна команді make2calls

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=AskQuestion
from=101
cburl=https://mydomain.co/
to1=19101234561
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70
hello=ru Вітаємо
text1=ru Пропонується нова послуга
ask=ru Якщо бажаєте її отримати, скажіть так
ok=ru так бажаю хочу
bye=ru До побачення

Варіанти відповіді:

AddTag#

Команда додає тег контакту

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=AddTag
ani=19101234567
tag=OK
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

DelTag#

Команда видаляє тег в контакті

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=DelTag
ani=19101234567
tag=OK
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

get_sip_route_in#

Команда необхідна для того, щоб визначити список sip номерів для внутрішнього номера phone

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=get_sip_route_in
phone=302
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

set_sip_route_in#

Команда необхідна для того, щоб встановити пріоритет sip номери для внутрішнього номера phone

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=set_sip_route_in
phone=302
sip_number=1115
priority=0
time_plan=1
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

getUserSips#

Команда необхідна для того, щоб визначити чи є доступні телефони для внутрішнього номера ext.

Команда кешує дані і оновлює їх 1 раз на годину

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getUserSips
ext=302
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

IsFreeUsers#

Команда необхідна для того, щоб визначити, чи можливо, щоб користувач на вебтелефоні прийняв дзвінок.

Команда перевіряє: - чи включений Веб телефон; - чи немає розмови з користувачем і повертає перший номер з вільних

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=IsFreeUsers
Phones=1212121,1212123,302
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

IsCalling#

Команда перевіряє, нет чи розмови з SIP-номером і повертає перший номер без розмови(перевіряє реєстрацію)

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=IsCalling
Phones=1212121,1212123
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

AddCampaign#

Команда необхідна для того, щоб створити або встановити кампанію для обдзвону абонентів або надсилання SMS.

Під час обдзвону абонентів спочатку дзвінок йде до користувача, а потім до абонента

Параметри запиту:

Примітка: Для type=1 кількість одночасних дзвінків визначається в налаштуваннях кампанії в кабінеті користувача

Для режиму попереднього перегляду спочатку дзвінок йде до користувача, а потім до абоненту, при message!=NULL навпаки

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=AddCampaign
from=101
days=1,2
time=10:00-11:00
timeout=60
pdd=30
try=2
idshop=2
type=2
message=Hello
Phones=12121234567,12121234568,12121234569
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70
або
cmd=AddCampaign
from=101
days=1,2
time=10:00-11:00
timeout=60
pdd=30
try=2
idshop=2
type=1
message=en Hello
Phones=12121234567,12121234568,12121234569
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

AddPhoneCampaign#

Команда необхідна для того, щоб додати телефонні номери в кампанію для обдзвону абонентів або надсилання SMS.

при обдзвоні абонентів спочатку дзвінок йде до користувача, а потім до абоненту для режиму попереднього перегляду, при message!=NULL навпаки

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=AddPhoneCampaign
from=101
Phones=12121234567,12121234568,12121234569
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

checkContact#

Команда необхідна для того, щоб створити новий або оновити наявний контакт, оновлюється Імʼя контакту і відповідальний співробітник.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=checkContact
ext=101
ani=19101234567
Name=Dima
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70
add_phone=380123456789,380234567890,380112345678
emails=a@a.com,b@b.com

Варіанти відповіді:

getContact#

Команда необхідна для того, щоб отримати інформацію про наявний контакт і його Відповідального співробітника.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getContact
ani=19101234567
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

getStatInfo#

Команда необхідна для того, щоб отримати статистику дзвінків за співробітниками за період не більше місяця. Команду можна використовувати не частіше ніж 1 раз на годину

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getStatInfo
Start=2021:01:01 00:00:00
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

createTask#

Команда необхідна для того, щоб створити нове завдання для Відповідального співробітника і контакту. Якщо контакт не існує, створюється новий

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=createTask
ext=101
department=Продажи
ani=19101234567
text=Подготовить Задание
date=2017-01-01 17:00:01
type=1
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

AddTaskResult#

Команда необхідна для того, щоб додати результат до задачі, завершити завдання або змінити відповідального

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=AddTaskResult
ext=101
idtask=123123
newext=191
text=Задание на этапе 1
finish=0
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

GetTask#

Команда необхідна для того, щоб додати результат до задачі, завершити завдання або змінити відповідального

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=GetTask
task_id=123123
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

createNote#

Команда необхідна для того, щоб створити нотатку для існуючого контакту від Відповідального співробітника.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=createNote
ext=101
ani=19101234567
text=Новини
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

createDeal#

Команда необхідна для того, щоб створити нову угоду для Відповідального співробітника і існуючого контакту.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=createDeal
ext=101
ani=19101234567
name=Підготовити Завдання
sum=3030
stage=1
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

updateDeal#

Команда необхідна для того, щоб оновити існуючу угоду з id_deal для Відповідального співробітника і існуючого контакту.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=updateDeal
ext=101
ani=19101234567
id_deal=1910
name=Подготовить Задание
sum=3030
stage=2
status=0
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

addBlackPhone#

Команда необхідна для того, щоб додати в чорний список номер телефону (лише цифри).

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=addBlackPhone
phone=100111000101
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

listBlackPhone#

Команда необхідна для того, щоб отримати Чорний список телефонів.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=listBlackPhone
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

delBlackPhone#

Команда необхідна для того, щоб видалити в Чорному списку номер телефону (лише цифри).

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=delBlackPhone
phone=100111000101
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

listBlackIP#

Команда необхідна для того, щоб отримати Чорний список IP адрес

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=listBlackIP
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

addBlackIP#

Команда необхідна для того, щоб додати в Чорний список IP адресу.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=addBlackPhone
IP=100.111.000.101
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

delBlackIP#

Команда необхідна для того, щоб видалити в чорному списку IP адресу.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general

cmd=delBlackPhone
IP=100.111.000.101
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

getStages#

Команда необхідна для того, щоб отримати список Стадій угод, відсортованих Згідно Вирви.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getStages
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

getShops#

Команда необхідна для того, щоб отримати список магазинів.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getShops
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

getUserStatuses#

Команда необхідна для того, щоб отримати список статусів станів користувача.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getUserStatuses
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

getUsers#

Команда необхідна для того, щоб отримати список користувачів

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=getUsers
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

initStatuses#

Команда необхідна для того, щоб отримати поточні статуси операторів через вебхуки. Використовується під час увімкнення інтеграції. Подальші стани надходитимуть у разі їх зміни; попередні статуси необхідно ігнорувати.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=initStatuses
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

sendMsg#

Команда необхідна для того, щоб відправити повідомлення співробітнику в корпоративний меседжер.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=sendMsg
ext=101
ani=19101234567
text=Подготовить Задание
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

send_cloud_message#

Команда необхідна для того, щоб відправити повідомлення в хмарковий меседжер (Telegram, Viber, Facebook).

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=send_cloud_message
client=web_t123123123_00000
text=Підготовити Завдання
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

sendSMS#

Команда необхідна для того, щоб відправити SMS через GSM модем. Запити треба відсилати не частіше ніж 1 раз в 5 секунд на один модем.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=sendSMS
ext=101
phone=19101234567
provider=380123456789
text=Підготовити Завдання
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

checkSMS#

Команда необхідна для того, щоб перевірити статус доставки SMS через GSM модем. Запити треба відсилати не частіше ніж 1 раз в 5 секунд на один модем.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=checkSMS
ext=101
id_sms=1910123
provider=380123456789
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

EncodePhone#

Команда необхідна для того, щоб перевірити отриманий зашифрований номер.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=EncodePhone
phone=12123123123
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

DecodePhone#

Команда необхідна для того, щоб отримати розшифрований номер.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=DecodePhone
phone=12123120960170061170799
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

set_call_lost#

Команда необхідна для того, щоб встановити номер телефону, як пропущений дзвінок, для CallBack

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=set_call_lost
phone=12123120960
ext=222
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

get_makecall_data#

Команда дозволяє отримати інформацію про дзвінок використовуючи id_makecall, отриманого командою makecall

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://api.lirax.net/general
cmd=get_makecall_data
id_makecall=e5251de22f99e071
token=202cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

get_calls#

Команда дозволяє журнал дзвінків в json форматі (щонайбільше 5000) для діапазону часу. Для Команди можна використовувати метод GET

Параметри запиту:

Приклад запиту:

GET https://api.lirax.net/general?cmd=get_calls&date_start=2023-10-04 10:00:00&date_finish=2023-10-04 11:00:00&token=-----

Варіанти відповіді:

set_webhook#

Команда дозволяє журнал дзвінків в json форматі (щонайбільше 5000) для діапазону часу. Для Команди можна використовувати метод GET

Параметри запиту:

Приклад запиту:

GET https://api.lirax.net/general?cmd=set_webhook&type=0&event_type=disconnect&url=https://test.test.test.com/webhook?a=1&b=2
&json={"call_type":"[type]","event_date":"[date]","number_a":"[ani]","number_b":"[dnis]","call_duration":"[durationa]"}
&token=-----

Варіанти відповіді:

Завантаження історії дзвінків#

Авторизація через API

Проводить авторизацію користувача в системі. Усі методи API можуть бути використані лише після авторизації.

В відповідь на запит, за вдалої авторизації, крім тіла відповіді вертається cookie файл, що містить ключ сесії, аналогічно работі з WEB-браузером. При подальших запитах до API-методам треба передавати отримані cookie. Час життя сесії - 15 хвилин.

Усі запити до API йдуть з під користувача, атрибути якого були використані для авторизації через даний метод. При цьому ми враховуємо усі права користувача, т. т. через API не можна отримати більше даних, ніж сам користувач може побачити через інтерфейс системи. Ми радимо для API створювати окремого користувача для більш специфічного налаштування прав підключаємого застосунку.

Resource URL

POST

https://lira. lirax. net/api/private/api/auth. php

Parameters

Дзвінки

https://lira. lirax. net/services/call_show. php?action=show&date_start=2016-12-06 00:00:00&date_finish=2016-12-13 23:59:59&filter=call_ani_dnis&filter_value=&call_type=&call_connect=&call_export=1

date_start

Дата Від

date_finish

Дата До

filter

Фільтр по полю

можливі значення:

"call_ani", "call_dnis", "call_ani_dnis", "call_originip", "call_destination", "call_origination", "call_utm_source", "call_utm_medium", "call_utm_campaign", "call_utm_term"

filter_value

Значення фільтра

call_type

можливі значення:

0 вхідні, 1 вихідні

call_connect

можливі значення:

0 не було розмови, 1 була розмова

Команди від LiraX до ВПП#

makecall_finished#

Команда повідомляє про завершення завдання на створення дзвінка для 2-х абонентів.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX
cmd=makecall_finished
id_makecall=ef232234feb12
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70
Call_id=b964b07152d
success=1

Варіанти відповіді:

make2calls_finished#

Команда повідомляє про завершення завдання на створення дзвінка для 2-х абонентів.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX
cmd=make2calls_finished
id_make2calls=ef232234feb12
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70
success=1
keys=[{"ivr_name":"Test","ivr_entry":"0","key":"9"},{"ivr_name":"Test","ivr_entry":"09","key":"7"}]
duration_success=0

Варіанти відповіді:

staton#

Команда інформує про статуси співробітників.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX
cmd=staton
ext=910
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70
status=1

Варіанти відповіді:

smsDelivered#

Команда інформує про доставке SMS.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX
cmd=smsDelivered
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70
id_sms=1212

Варіанти відповіді:

smsReceived#

Команда інформує про отримання SMS.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX
cmd=smsReceived
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70
id_sms=121
ani=38012345679
provider=380112345678
text=Hello

Варіанти відповіді:

contact#

Команда для отримання інформації про наименовании клиента і його ответственном співробітнике по номером його телефону.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX
cmd=contact
phone=19101234567
diversion=12101234567
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70
callid=D12D0EB124F4E64AF4EA-1511

Варіанти відповіді:

event#

LiraX надсилає до ВПП повідомлення про події дзвінків: початок, прийняття або завершення дзвінка, а також інформацію про дзвінок після його завершення.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX

cmd=event
type=out
event=COMPLETED
phone=19101234567
ext=102
callid=D10D0EB124F4E64AF4EA-1511
duration=124
is_recorded=1
status=Success
record_link=https://link/file.wav
keys=[{"ivr_name":"Test","ivr_entry":"09","key":"4"}]
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

record#

Поідомлення містить інформацію про запис розмови.

Параметри запиту:

Приклад запиту:

POST https://domain/LiraX

cmd=record
callid=D10D0EB124F4E64AF4EA01511
record_link=https://link/file.wav
from_LiraX_token=303cb962ac59075b964b07152d234b70

Варіанти відповіді:

ChangeLog#

2021-01-28

make2calls- додано поле FirstInternal

2021-02-18

getContact- доданий метод

2021-02-19

getStatInfo- доданий метод

2021-04-12

AskQuestion- доданий метод

2021-04-13

AddTag- доданий метод

2021-04-13

DelTag- доданий метод

2021-04-14

checkContact — додано поле tag

2021-08-13

get_sip_route_in — доданий метод

2021-08-13

set_sip_route_in — доданий метод

2021-09-12

SecondInternal в функції make2calls

2021-09-12

SpeechNoWait в функції make2calls

2021-10-26

set_call_lost- доданий метод

2021-10-28

get_makecall_data - доданий метод

2021-11-19

set_call_lost - додані поля info, minutes, hours, days, weeks, months

2021-12-30

createTask — додано параметр email, якщо контакт не існує, створюється новий

2022-08-25

Event — додано параметр call_duration

2022-11-10

send_cloud_message - доданий метод

2023-10-04

get_calls- доданий метод

2023-10-20

AddTaskResult- доданий метод

2024-09-24

GetTask- доданий метод

2026-09-16

Використовується домен api.lirax.net