LiraX можна використовувати як хмарний сервіс або встановити на обладнання замовника. Остаточна конфігурація залежить від кількості користувачів, каналів звʼязку, інтеграцій, AI-сценаріїв і вимог до розміщення.
Безкоштовно: На кожного користувача надається 2 sip клієнта, на кожних два користувача надається 1 зовнішня лінія для підключення провайдера (мінімум 1).
| № | Назва | Ціна |
|---|---|---|
| 1 | Додаткове робоче місце. Може включати доступ користувача до системи, внутрішній номер, базову телефонію та роботу з дзвінками | 60 грн/міс |
| 2 | Оренда GSM-шлюзу за одне місце. Використовується, коли для роботи потрібне підключення мобільних номерів або GSM-каналів | 120 грн/міс |
| 3 | Вартість підключення становить | 480 грн |
| 4 | Додатковий sip Клієнт | 20 грн |
| 5 | Додатковий провайдер | 30 грн |
| 6 | Можлива доробка функціоналу під задачі замовника: інтеграції, звіти, маршрутизація, сценарії дзвінків, AI-обробка або специфічна бізнес-логіка. Вартість узгоджується окремо |
Office
Вхідні та вихідні дзвінки, Запис розмов, Історія дзвінків, Внутрішній номер, Може використовуватись понад норму пакета
Office Plus
Усе з базового місця для дзвінків, Click-to-call, Передача контексту дзвінка, Інтеграція з зовнішніми системами, Можливість інтеграції через Chrome Extension
CRM
Усе з базового місця для дзвінків, Click-to-call, Передача контексту дзвінка, Інтеграція з зовнішніми системами, Можливість інтеграції через Chrome Extension, Клієнтська база, Картки клієнтів, Задачі та статуси, Історія дзвінків і звернень, Контроль роботи менеджерів
Call Center
Усе з базового місця для дзвінків, Click-to-call, Передача контексту дзвінка, Інтеграція з зовнішніми системами, Можливість інтеграції через Chrome Extension, Контроль роботи менеджерів, Черги дзвінків, Кілька ліній звернень, Групи операторів, Розподіл за скілами, Статуси операторів, Call Center статистика
8 користувачів
4 зовнішні лінї
16 внутрішніх номерів/ліній
360 грн
15 користувачів
8 зовнішні лінї
30 внутрішніх номерів/ліній
648 грн
25 користувачів
12 зовнішні лінї
50 внутрішніх номерів/ліній
1080 грн
8 користувачів
4 зовнішні лінї
16 внутрішніх номерів/ліній
540 грн
15 користувачів
8 зовнішні лінї
30 внутрішніх номерів/ліній
990 грн
25 користувачів
12 зовнішні лінї
50 внутрішніх номерів/ліній
1620 грн
8 користувачів
4 зовнішні лінї
16 внутрішніх номерів/ліній
840 грн
15 користувачів
8 зовнішні лінї
30 внутрішніх номерів/ліній
1560 грн
25 користувачів
12 зовнішні лінї
50 внутрішніх номерів/ліній
2640 грн
8 користувачів
4 зовнішні лінї
16 внутрішніх номерів/ліній
1050 грн
15 користувачів
8 зовнішні лінї
30 внутрішніх номерів/ліній
1920 грн
25 користувачів
12 зовнішні лінї
50 внутрішніх номерів/ліній
3240 грн
Пакет включає фіксований набір можливостей: кількість робочих місць, операторів, доступ до CRM, Call Center, інтеграцій або інших функцій.
Якщо потрібно більше робочих місць, ніж включено в пакет, додаткові місця оплачуються окремо за відповідним типом.
Якщо клієнт не використовує фіксований пакетний тариф, робочі місця можуть рахуватись окремо за базовими цінами.
Ціни застосовуються для додаткових робочих місць понад кількість, включену в пакетний тариф, або для підключення без фіксованого пакета.
Для користувачів, яким потрібно здійснювати та приймати дзвінки з історією і записом розмов.
Для користувачів, яким потрібні дзвінки та інтеграція з CRM, сайтом, зовнішньою системою або робочим веб-інтерфейсом.
Для менеджерів, які працюють з клієнтською базою, задачами, історією звернень, статусами та результатами комунікацій.
Для операторів call center, які працюють з чергами, кількома лініями звернень, групами, скілами та правилами маршрутизації.
Враховується кількість менеджерів, операторів call center, адміністраторів і співробітників, які працюють із системою.
Вартість залежить від одночасних дзвінків, SIP-ліній, внутрішніх номерів, черг і сценаріїв маршрутизації.
На конфігурацію впливають картки клієнтів, задачі, історія дзвінків, записи розмов, черги операторів, статистика та контроль якості.
Окремо враховуються автоматичні обдзвони, розпізнавання мови, голосове підтвердження, ідентифікація по голосу та обробка відповідей абонентів.
Вартість залежить від кількості зовнішніх систем, API, CRM, сайтів, SIP-операторів, білінгів або внутрішніх сервісів.
Хмарне використання, локальна інсталяція, супровід, резервне копіювання, моніторинг і вимоги до доступності можуть формувати різні пакети.
Зʼясовуємо, що саме потрібно: телефонія, CRM, call center, AI-обдзвін, інтеграція з існуючою системою або комплексне рішення.
Враховуємо кількість користувачів, каналів, дзвінків, сценаріїв, обсяг записів, інтеграції та вимоги до продуктивності.
Формуємо оптимальний варіант: хмарний сервіс, встановлення на обладнання замовника або комбіновану модель.
Напишіть, скільки користувачів, каналів і дзвінків потрібно обробляти, які інтеграції потрібні та чи планується хмарне або локальне розміщення.
Напишіть ваші контактні дані, і ми звʼяжемося з вами.
