FAQ — поширені запитання про LiraX

Загальні питання

Що таке LiraX?

LiraX — це платформа для IP-телефонії, CRM-інтеграцій, кол-центру та AI-сервісів для бізнесу.

Чи можна підключити LiraX до CRM?

Так. LiraX підтримує інтеграції з CRM, вебхуками, API, подіями дзвінків, картками клієнтів та історією комунікацій.

Чи можна використовувати LiraX як кол-центр?

Так. LiraX підтримує операторів, черги дзвінків, маршрутизацію, записи розмов, статистику та контроль якості обслуговування.

Чи є AI-функції?

Так. Можливе розпізнавання мовлення, аналіз дзвінків, автоматичні підсумки, голосові сценарії та AI-обробка звернень.

Чи можна встановити LiraX на сервер замовника?

Так. Можливий як хмарний варіант, так і встановлення програмного забезпечення на обладнання замовника.

Як отримати консультацію?

Ви можете залишити заявку через сайт або звʼязатися з нами телефоном: +38 044 238 87 44.