В большинстве случаев организация ip телефонии требует определенного профессионализма, поэтому большинство компаний обращаются к специальным организациям. Благодаря этому бизнес может получить множество преимуществ:
- уменьшение расходов за телефонную связь;
- интегрирование технологии со всеми бизнес-приложениями и процессами, ведение аналитики;
- обеспечение мобильности сотрудников;
- улучшение качества обслуживания за счет возможности следить за совершенными звонками и прослушивать их.
Благодаря всему этому подобная связь активно набирает популярность. Современная айпи телефония это действительно эффективный метод связи и передачи голоса, картинок, сообщений, видео.
Зачем нужна IP-телефония бизнесу
В первую очередь бизнес телефония интересует владельцев, которые создают или модернизируют маркетинговый отдел и внутренние линии связи. Благодаря технологии можно улучшить различные процессы и получить дополнительные преимущества. Телефония позволяет совершать каждый звонок осознанно и в дальнейшем анализировать показатели. Благодаря этому можно приобретать корпоративные номера и пользоваться ими по всему миру, не ограничиваясь физическим телефоном в вашем офисе.
Преимущества и недостатки IP-телефонии
На вопрос, что такое ip телефония лучше всего отвечают те плюсы и привилегии, которые имеет технология над аналоговым методом. Традиционные звонки не только устарели, но и не могут предоставить вам достаточное количество данных. Среди плюсов можно назвать:
- экономия. В особенности это касается компаний, которые постоянно звонят на номера в другие городах или даже страны. Благодаря телефонии стоимость будет в разы ниже;
- гибкость. Вы легко сможете добавлять новые рабочие места и расширять весь функционал имеющейся системы. При этом масштабирование не потребует от вас значительного увеличения затрат;
- интеграция. Современные платформы можно легко интегрировать с различными приложениями и CRM системами. Благодаря этому вы получите полный доступ ко всем собранным данным.
Благодаря всему этому виртуальная телефония для бизнеса пользуется большой популярностью и продолжает захватывать даже небольшие компании. В то же время к недостаткам можно отнести только зависимость от интернет-подключения, но и другую работу сейчас без соединения проводить достаточно сложно. Вам также потребуется детальная настройка, с чем могут помочь специалисты компании.
Зачем переходить на IP-телефонию: основные профиты с точки зрения бизнеса
Установленная телефония для малого бизнеса позволяет сэкономить денежные средства и улучшить качество обслуживания каждого клиента, что уже является крайне привлекательными преимуществами. Вы легко сможете масштабировать решение с ростом вашей компании и улучшите коммуникацию с каждым сотрудником или покупателем. Ответственные смогут отслеживать совершенные звонки и улучшать уровень диалога между продавцом и клиентом.
Оборудование для IP-телефонии
В большинстве случаев лучшая телефония для бизнеса потребует наличия определенного оборудования. Вот наиболее частые варианты:
- IP телефоны. Устройство для связи, которое будет использоваться вместо традиционного смартфона;
- АТС. Специальная станция, которая необходима для создания внутренней телефонной сети внутри компании;
- VoIP. Шлюзы понадобятся вам для беспроблемной связи между IP-сетью и классическими телефонами;
- серверы с ПО. Благодаря этому звонками можно будет управлять, а данные интегрировать с другими системами.
Работать при этом можно и без такого оборудования, если платформа может предложить вам такой вариант. Каждый бизнес сможет найти для себя подходящее решение по бюджету и функционалу.
Где подключить айпи-телефонию для бизнеса
Современная ip телефония для удаленной работы – сложная технология, которая должна поставляться вам только проверенной компанией. Именно поэтому рекомендуем рассмотреть сотрудничество с Lirax.ua. Платформа предлагает вам воспользоваться современной телефонией, интегрировать систему с вашей CRM, настроить Call Back и другое.
Позвоните по номеру телефона прямо сейчас, чтобы специалисты компании смогли вас проконсультировать и рассказать о всем полезном вам функционале подробнее. Оптимизируйте коммуникации в своем бизнесе прямо сейчас!
