Integración de Lirax con KeyCRM a través de API. Analicemos las funciones clave que se implementan gracias a esta integración.
La integración de la telefonía con el CRM permite realizar llamadas directamente desde el sistema. Esto reduce significativamente el tiempo dedicado a buscar contactos y marcar números. Los gerentes pueden concentrarse en comunicarse con los clientes sin distraerse con detalles técnicos.
La integración permite ver quién llama si el comprador ya está registrado en el sistema. Esto permite a los gerentes prepararse rápidamente para la conversación y brindar un mejor servicio.
Esta integración te permite crear nuevos clientes, pedidos o solicitudes durante una llamada. Esto resulta muy práctico cuando un cliente llama por primera vez o desea realizar un nuevo pedido.
La integración garantiza que se almacene todo el historial de llamadas, incluidas las grabaciones de las conversaciones. Esto es importante para supervisar la calidad del servicio, resolver conflictos y mejorar las habilidades de los empleados.
Escribe tus datos de contacto y nos pondremos en contacto contigo.
