В етой статье мы раскажем как подключить вашего телеграм бота в LiraCRM.
Пошагово:
Получить token телеграм бота
Сперва вам нужно найти главного бота, чтобы у него получить token.
В поисковой строке контактов наберите bot.
В чате, напишите боту /my_bots.
У вас появится список ваших ботов. Выберите тот что вам нужен.
Далее нажмите API Token.
Вы получите ваш token.
Скопируйте его и вставте в соответствующее поле LiraCRM (Администрирование — Конфигурация — Телеграм)
Нажмите «Сохранить».
Создать виджет (если у вас нет)
В видео детально разобрано создание виджета.
Если вы не намерены использовать виджет на вашем сайте, тогда можете ввести в домен example.com
Когда виджет будет создан. Вам необходимо скопировать код
Затем сохранить
Активировать интеграцию
Сперва жмем «Активировать»
Затем «Проверить». При успешной активации вы увидите:
Тестирование
Перейдите на основную страницу. Включите телефон. Напишите сообщение в телеграме
Так вы его увидите в кабинете:
Так ваш ответ увидит клиент:
