LiraX można go używać jako usługi w chmurze lub zainstalować na sprzęcie klienta. Ostateczna konfiguracja zależy od liczby użytkowników, kanałów komunikacji, integracji, scenariuszy AI i wymagań hostingowych.
Bezpłatnie: każdemu użytkownikowi udostępnionych jest 2 klientów SIP, na każdych dwóch użytkowników przypada 1 linia zewnętrzna do łączenia się z dostawcą (minimum 1).
| № | Nazwa | Cena |
|---|---|---|
| 1 | Dodatkowe stanowisko robocze. Może obejmować dostęp użytkownika do systemu, numer wewnętrzny, podstawową telefonię i obsługę połączeń. | 60 uAH/miesiąc |
| 2 | Wynajem bramki GSM na jedną lokalizację. Wykorzystywany, gdy do pracy wymagane jest połączenie numerów komórkowych lub kanałów GSM. | 120 uAH/miesiąc |
| 3 | Koszt połączenia wynosi | 480 uAH |
| 4 | Dodatkowy klient SIP | 20 uAH |
| 5 | Dodatkowy dostawca | 30 uAH |
| 6 | Możliwa jest modyfikacja funkcjonalności zgodnie z potrzebami klienta: integracje, raporty, routing, skrypty połączeń, przetwarzanie AI lub specyficzna logika biznesowa. Koszt ustalany jest indywidualnie. |
Office
Połączenia przychodzące i wychodzące, Nagrywanie połączeń, Historia połączeń, Numer wewnętrzny, Możliwość wykorzystania poza limitem pakietu
Office Plus
Wszystko od podstawowego centrum telefonicznego, funkcja „kliknij, aby zadzwonić”, transfer kontekstu połączenia, integracja z systemami zewnętrznymi, możliwość integracji za pomocą rozszerzenia Chrome
CRM
Wszystko od podstawowego miejsca do połączeń, funkcja „kliknij, aby zadzwonić”, transfer kontekstu połączeń, integracja z systemami zewnętrznymi, możliwość integracji za pomocą rozszerzenia Chrome, baza klientów, karty klientów, zadania i statusy, historia połączeń i żądań, kontrola pracy menedżera
Call Center
Wszystko od podstawowego centrum telefonicznego, funkcja „kliknij, aby zadzwonić”, transfer kontekstu połączeń, integracja z systemami zewnętrznymi, integracja za pomocą rozszerzenia Chrome, kontrola pracy menedżerów, kolejki połączeń, wiele linii połączeń, grupy operatorów, przydzielanie umiejętności, statusy operatorów, statystyki centrum telefonicznego
8 użytkownicy
4 linie zewnętrzne
16 wewnętrzne numery/linie
360 uAH
15 użytkownicy
8 linie zewnętrzne
30 wewnętrzne numery/linie
648 uAH
25 użytkownicy
12 linie zewnętrzne
50 wewnętrzne numery/linie
1080 uAH
8 użytkownicy
4 linie zewnętrzne
16 wewnętrzne numery/linie
540 uAH
15 użytkownicy
8 linie zewnętrzne
30 wewnętrzne numery/linie
990 uAH
25 użytkownicy
12 linie zewnętrzne
50 wewnętrzne numery/linie
1620 uAH
8 użytkownicy
4 linie zewnętrzne
16 wewnętrzne numery/linie
840 uAH
15 użytkownicy
8 linie zewnętrzne
30 wewnętrzne numery/linie
1560 uAH
25 użytkownicy
12 linie zewnętrzne
50 wewnętrzne numery/linie
2640 uAH
8 użytkownicy
4 linie zewnętrzne
16 wewnętrzne numery/linie
1050 uAH
15 użytkownicy
8 linie zewnętrzne
30 wewnętrzne numery/linie
1920 uAH
25 użytkownicy
12 linie zewnętrzne
50 wewnętrzne numery/linie
3240 uAH
Pakiet obejmuje stały zestaw możliwości: liczbę stanowisk pracy, operatorów, dostęp do CRM, Call Center, integracji lub innych funkcji.
Jeżeli wymagane jest więcej stanowisk roboczych niż przewidziano w pakiecie, za dodatkowe stanowiska pobierana jest oddzielna opłata za odpowiedni typ stanowiska.
Jeżeli klient nie korzysta ze stałej stawki za pakiet, stanowiska robocze mogą być rozliczane oddzielnie, według cen bazowych.
Ceny obowiązują w przypadku dodatkowych stanowisk pracy przekraczających liczbę uwzględnioną w cenie pakietu lub w przypadku połączeń nieobjętych stałym pakietem.
Dla użytkowników, którzy muszą wykonywać i odbierać połączenia, korzystając z historii połączeń i nagrywania.
Dla użytkowników potrzebujących połączeń i integracji z CRM, stroną internetową, systemem zewnętrznym lub interfejsem internetowym do pracy.
Dla menadżerów pracujących z bazą klientów, zadaniami, historią żądań, statusami i wynikami komunikacji.
Dla operatorów call center, którzy mają do czynienia z kolejkami, wieloma liniami połączeń, grupami, umiejętnościami i zasadami routingu.
Pod uwagę brana jest liczba menedżerów, operatorów call center, administratorów i pracowników korzystających z systemu.
Koszt zależy od liczby jednoczesnych połączeń, linii SIP, numerów wewnętrznych, kolejek i scenariuszy routingu.
Na konfigurację wpływają karty klientów, zadania, historia połączeń, nagrania rozmów, kolejki operatorów, statystyki i kontrola jakości.
Automatyczne wybieranie, rozpoznawanie mowy, potwierdzanie głosem, identyfikacja głosu i przetwarzanie odpowiedzi abonenta są brane pod uwagę osobno.
Koszt zależy od liczby systemów zewnętrznych, interfejsów API, systemów CRM, stron internetowych, operatorów SIP, rozliczeń lub usług wewnętrznych.
Korzystanie z chmury, instalacja lokalna, konserwacja, tworzenie kopii zapasowych, monitorowanie i wymagania dotyczące dostępności mogą obejmować różne pakiety.
Sprawdzamy, co dokładnie jest potrzebne: telefonia, CRM, call center, AI-calling, integracja z istniejącym systemem czy kompleksowe rozwiązanie.
Bierzemy pod uwagę liczbę użytkowników, kanałów, połączeń, skryptów, głośność nagrań, integracje i wymagania wydajnościowe.
Dobieramy optymalną opcję: usługę w chmurze, instalację na sprzęcie klienta lub model mieszany.
Zapisz, ilu użytkowników, kanałów i połączeń musisz obsłużyć, jakich integracji potrzebujesz i czy planujesz hostować wszystko w chmurze czy lokalnie.
Podaj swoje dane kontaktowe, a my skontaktujemy się z Tobą.
