Как связаться с поддержкой LiraX из кабинета Lirax

Как связаться с техподдержкой через чат из кабинета Lirax

Сперва вам нужно залогинится в кабинет.

Далее обязательно включите свой вебтелефон.

  1. Проверяем, что телефон включен
  2. Раздел «Поддержка»
  3. Нажимаем на «Поддержка online»

 

У вас откроется чат.

  1. Собственно чат, где будет вестись переписка и сохранятся история.
  2. Поле для написания сообщения
  3. Кнопка отправки

 

Так выглядит отправленное сообщение

 

А вот и ответ на ваш запрос.

 

Как позвонить техподдержке из кабинета Lirax

В техподдержку Lirax можно позвонить:

  1. Набрав короткий номер 9911
  2. Выбрать в списке чатов чат с lirax_admin и нажать кнопку позвонить

В открытом чате вам нужно навести мышку на имя lirax_admin и вы увидите кнопочку для звонка.

  1. Нажмите на «трубку»
  2. Увидите как идет звонок

Спасибо з внимание.