Як зв’язатись із техпідтримкою з кабінету Lirax

Як зв’язатись із техпідтримкою з кабінету Lirax

Спершу вам потрібно залогінитися в кабінет.

Далі обов’язково ввімкніть свій вебтелефон.

  1. Перевіряємо, що телефон ввімкнений
  2. Розділ “Поддержка”
  3. Натискаємо на “Поддержка online”

 

У вас відкриється чат.

  1. Власне чат, де буде вестися листування і збережеться історія
  2. Поле для написання повідомлення
  3. Кнопка надсилання

 

Так виглядає надіслане повідомлення

 

А ось і відповідь на ваш запит.

 

Як зателефонувати техпідтримці з кабінету Lirax

У техпідтримку Lirax можна зателефонувати:

  1. Набравши короткий номер 9911
  2. Вибрати в списку чатів чат з lirax_admin і натиснути кнопку зателефонувати

У відкритому чаті вам потрібно навести мишку на ім’я lirax_admin і ви побачите кнопку для дзвінка.

  1. Натисніть на “трубку”
  2. Побачите, як йде дзвінок

Дякую з увагу.