Dlaczego CRM dla firm?
System CRM pomaga firmom usprawnić zarządzanie klientami, sprzedażą i sprawami w jednym środowisku. Przechowuje historię komunikacji, kontakty, transakcje, zadania, połączenia, wiadomości i wyniki interakcji z każdym klientem.
CRM to dla firmy narzędzie do kontroli i rozwoju sprzedaży. Menedżerowie mogą sprawdzić, na jakim etapie jest każda transakcja, jakie działania należy podjąć, do kogo należy oddzwonić, którzy klienci wymagają uwagi i które zgłoszenia nie zostały jeszcze przetworzone.
CRM pomaga nie tracić leadów, kontrolować pracę menedżerów, automatyzować powtarzające się czynności, tworzyć zadania, wysyłać komunikaty, analizować efektywność kanałów sprzedaży i tworzyć raporty. Menedżer uzyskuje przejrzysty obraz pracy działu sprzedaży, wsparcia lub centrum serwisowego.
Integracja CRM z telefonią IP i Call Center umożliwia automatyczne rejestrowanie rozmów, otwieranie karty klienta po połączeniu przychodzącym, zapisywanie zapisów rozmów, tworzenie umów, zadań i działań następczych na podstawie wyników komunikacji.
Zatelefonuj swoją firmę za pomocą naszego systemu. Unikalna oferta na rynku – system CRM z wbudowaną telefonią i obsługą wielojęzyczną. Dowiedz się, jak oszczędzać na rozmowach telefonicznych dzięki LiraX CRM.
Przyzwyczaj się do wysokiej jakości obsługi klienta. Teraz masz możliwość obserwowania wszystkich zmian w trakcie współpracy z klientem bezpośrednio na jego wizytówce, która pojawia się po odebraniu połączenia przychodzącego.
Twórz zadania dla swoich pracowników i monitoruj ich realizację bezpośrednio ze swojego konta osobistego. Ty i Twoi współpracownicy nie zapomnicie o ważnych zadaniach i zadaniach, które muszą zostać wykonane w określonym terminie.
Śledź proces zawierania transakcji od pozyskania klienta do konwersji. Analizuj produktywność pracowników w ujęciu miesięcznym, tygodniowym lub dziennym.
Wszyscy pracownicy będą mieli dostęp do firmowego czatu, który umożliwi im komunikację i szybki obieg dokumentów w firmie, wyznaczanie zadań i monitorowanie ich realizacji, a także pozwoli im znaleźć odpowiednie podejście do każdego klienta.
Dla usprawnienia współpracy z klientami wprowadziliśmy możliwość korzystania z gotowych, istniejących integracji. Możesz również zaoferować dowolną usługę lub program, a nasi programiści połączą je z LiraCRM najszybciej, jak to możliwe.
Pełny przegląd zasobów i pracy w czasie rzeczywistym ze szczegółowymi statystykami, analizą połączeń, produktywnością pracowników i analizą reklam dzięki usłudze Call Tracking.
Usługa LiraCRM jest oparta na oprogramowaniu SoftSwtich Lira 5th class, które zostało opracowane przez nas osobiście. Wszystkie dane są szyfrowane przy użyciu najnowszych technologii, co eliminuje ryzyko wycieku. Ponadto, nie otrzymasz nieoczekiwanego rachunku za połączenia.
Z systemu LiraCRM możesz korzystać z dowolnego miejsca na świecie z dostępem do internetu. Zawsze będziesz na bieżąco z wydarzeniami w firmie i pozostaniesz w kontakcie. Jeśli jesteś w podróży, każdy nowoczesny smartfon przyjdzie Ci z pomocą i pomoże Ci pracować nawet w takiej sytuacji.
Zostaw zapytanie, a pomożemy Ci wybrać rozwiązanie LiraX dla Twojej firmy.
Podaj swoje dane kontaktowe, a my skontaktujemy się z Tobą.
