Call2Me — віджет зворотного дзвінка та швидкого зв’язку для сайту

Дайте клієнту можливість зв’язатися з вами в один клік: замовити дзвінок, написати в чат, Viber або Telegram.

Що входить у віджет

Усі канали зв’язку в одному віджеті

Відвідувач сайту сам обирає зручний спосіб звернення. Усі канали доступні через компактну вертикальну панель, яка не перевантажує інтерфейс сайту.

• Склад віджета:
• Viber
• Telegram
• Зворотний дзвінок
• Онлайн-чат

Переваги такого формату

Чому мультиканальний віджет ефективніший за звичайну кнопку
Переваги:

• клієнт сам вибирає зручний канал;
• більше шансів на звернення;
• один віджет замість кількох окремих кнопок;
• компактний вигляд на сайті;
• швидкий доступ до найпопулярніших каналів;
• зручність на мобільних пристроях.

Як працює Call2Me

Сценарій:
1. Користувач натискає кнопку дзвінка.
2. Вводить свій номер телефону.
3. Система передає запит.
4. Менеджер отримує виклик.
5. Клієнт і менеджер автоматично з’єднуються.

Схема:
Віджет на сайті → заявка на дзвінок → менеджер → клієнт → CRM → аналітика

Гнучке налаштування кнопок

Налаштовуйте тільки потрібні канали
Можливості:

• увімкнути або вимкнути Viber;
• увімкнути або вимкнути Telegram;
• увімкнути або вимкнути дзвінок;
• увімкнути або вимкнути чат;
• змінити порядок кнопок;
• налаштувати розташування на сторінці;
• задати кольори під бренд;
• показувати віджет тільки на окремих сторінках.

Мінімалістичний дизайн, який не заважає користувачу

• компактна вертикальна форма;
• великі круглі кнопки;
• зрозумілі іконки;
• добре помітний віджет;
• акуратне розміщення збоку сторінки;
• адаптація під мобільні пристрої.

Зручно для мобільного трафіку

Віджет займає мінімум місця, залишається помітним і дає змогу швидко перейти до дзвінка, чату, Viber або Telegram зі смартфона.

Інтеграція з LiraX

Не просто кнопка на сайті, а частина екосистеми LiraX
Що підключається:

• Віртуальна АТС
• CRM
• Call Center
• історія звернень
• аналітика
• записи дзвінків
• маршрутизація звернень